Il corso si propone di studiare gli impianti di elaborazione con particolare riferimento al ruolo dei componenti hardware e software e ai problemi legati a dimensionamento e valutazione di prestazioni e di Qualità del Servizio (QoS).

Si tratteranno quindi aspetti tecnologici riguardanti i servizi offerti su Web e aspetti metodologici riguardanti le tecniche, gli strumenti e le metriche per misurare, analizzare e prevedere le loro prestazioni.

Al termine del corso lo studente avrà acquisito competenze sufficienti per pianificare ed intraprendere autonomamente questi tipi di attività.

Argomenti trattati:

• Valutazione delle prestazioni degli impianti di elaborazione e metriche di QoS.
  
• Tecniche e strumenti di misura.
  
• Tecniche e strumenti di analisi del carico.
  
• Tecniche e strumenti per il capacity planning.
  
• Servizi Web.
  
• Servizi di posta elettronica.
  
• Simulazione.
  
• Studio di casi.